Modalités et conditions

Bienvenue sur le site web de Es arts

Nous espérons que votre expérience sur le site Es arts sera agréable. Nous avons déployé tous les efforts nécessaires pour vous permettre de naviguer de façon sécuritaire afin d’effectuer vos achats.

 

Le présent site Web est la propriété de Atelier Es arts (1987) Inc. (désigné « Es arts » dans ce document). En accédant à ce site Web et en y naviguant, vous reconnaissez avoir lu toutes les conditions d’utilisations et acceptez ces modalités sans limite ni réserve. Veuillez quitter ce site Web si vous vous opposez à une ou plusieurs de ces conditions d’utilisations.

 

Les conditions et l’utilisation de ce site Web sont régies par les lois et règlements de la province de Québec, au Canada. Vous devez vous conformer à toutes les lois locales. Es arts se réserve le droit de modifier ou de changer les modalités et les conditions de cette page sans préavis, et cela, à tout moment.

 

Sécurité

Lors de votre inscription à ce site web pour un achat, un nom d’utilisateur et un mot de passe vous seront demandés. Vous êtes responsable de la protection de la confidentialité de ce mot de passe. Vous êtes responsable de toute activité effectuée avec ce nom d’utilisateur et ce mot de passe. Veuillez nous contacter si vous soupçonnez une utilisation non autorisée de votre compte d’utilisateur et de votre mot de passe.

Vous devez choisir un mot de passe sécuritaire. Es arts ne vous demandera jamais votre mot de passe dans une communication non sollicitée.

Vous pouvez naviguer sur notre site internet en toute sécurité. Toutes les transactions par carte de crédit sont sécurisées en utilisant Paypal. Seul Paypal a accès aux données confidentielles et personnelles liées à votre transaction sur Internet.

 

Prix

Es arts se réserve le droit de modifier les prix des articles en tout temps et sans préavis. Tous les articles que vous placez dans votre panier d'achat montrent le prix courant affiché sur la page des produits. Prenez note que tous les prix sont les prix des articles avant les taxes. Les taxes ne sont pas comprises. Les taxes sont déterminées par le gouvernement du Canada et du Québec. Toute taxe applicable est perçue une fois la commande passée. Malgré les efforts de Es arts pour être le plus précis possible, le prix d'un article figurant sur le site Web peut s'avérer inexact. Si le prix exact d'un article est inférieur à celui sur le site, nous ne facturons que le prix exact. Si le prix exact au détail d'un produit est supérieur au prix affiché sur la page des produits, Es arts communiquera avec vous par courriel ou par téléphone avant l'expédition pour vous aviser du changement ou de l'annulation de votre commande. Cette politique est en vigueur pour tout produit vendu et livré par Es arts.

 

Disponibilité du produit

Veuillez noter que certains produits peuvent nécessiter une commande spéciale, ne pas être disponibles dans certaines régions ou pays, ou dans les deux langues officielles et sont ainsi indiqués. Es arts se réserve le droit de modifier le statut de disponibilité d'un produit sans préavis. Es arts se dégage de toute responsabilité concernant les retards de livraisons causés par Poste Canada ou tout autres transporteurs. Es arts se réserve le droit, à sa discrétion, de limiter les quantités, de refuser des commandes, de fermer des comptes ou d'annuler des commandes. Tous les accessoires associés à un produit ne sont pas inclus à moins qu'ils ne soient clairement indiqués.

Livraison

La propriété de la marchandise est transférée à l’acheteur lorsque Es arts remet la marchandise à Poste Canada ou à la compagnie de transport (ci-après désigné comme « l’expéditeur »). L’acheteur a l’entière responsabilité de la cueillette de la marchandise. Si l’acheteur est absent lors de la livraison à son domicile, l’acheteur à la responsabilité de faire le suivi et d’organiser la cueillette de la marchandise selon les procédures de l’expéditeur. Les frais de livraison ne sont pas remboursables sauf si la marchandise est défectueuse ou si le client n’a pas reçu le produit commandé.

 

Retour

Nous acceptons de rembourser la marchandise lorsque l’acheteur retourne cette marchandise dans les 30 jours suivant la date de réception par l’acheteur. Les frais de livraison sont aux frais de l'acheteur sauf si la marchandise est défectueuse ou si le client n’a pas reçu le produit commandé. 

 

Limitation de responsabilité

Même si Es arts prend toutes les mesures voulues pour s’assurer de l’exactitude de l’information sur son site Web, nous ne garantissons pas que les renseignements ou les éléments qui y figurent soient à jour, exacts ou exempts d’erreurs. Es arts n’assume aucune responsabilité à l’égard des erreurs ou des omissions pouvant figurer dans le contenu de ce site Web, y compris les renseignements relatifs aux descriptions des produits, à leur prix. Es arts prendra toutes les mesures nécessaires pour rencontrer la demande des clients mais ne garantit d’aucune façon la disponibilité des produits offerts en ligne. Puisque des erreurs, des omissions ou des inexactitudes peuvent parfois se produire, Es arts se réserve le droit de corriger toute erreur, omission ou inexactitude à tout moment, sans préavis. De plus, Es arts essaie de présenter les produits avec les couleurs les plus justes possible. Dû au fait que les couleurs sont différentes d'un type d'écran à un autre, il est impossible de garantir que la couleur visible à votre écran soit celle du produit.

 

Nous pouvons changer en tout temps nos produits, nos services, nos frais et nos spécifications de produits et services ainsi que toute offre promotionnelle, sans préavis. Il vous incombe de consulter régulièrement ces conditions d’utilisation pour vous assurer s'il y a eu des changements depuis votre dernière visite. Nous pouvons corriger, annuler ou résilier toute commande acceptée sur ce site Web et limiter les quantités vendues. Es arts, sa direction, employé(e)s, successeurs et autres représentants ne seront en aucun cas tenu responsables de dommages directs ou indirects reliés à l’utilisation de ce site Web. Le seul recours dont vous disposez relativement à un achat effectué par l’entremise de notre site Web est de le retourner pour obtenir un remboursement tel que définit par notre politique de retour.

 

Bien que nous fassions de notre mieux pour mettre et tenir à jour ce site Web, nous ne garantissons pas que les fonctions de ce site seront offertes sans interruption, ne comporteront pas d’erreurs, de virus ou d’autres composantes nuisibles.

 

Ce site n’est pas destiné à l’usage des enfants de moins de 14 ans. Il n’est donc pas permis pour un enfant de moins de 14 ans d’effectuer des achats sans la supervision d’un parent. Les taxes de ventes seront calculées en fonction de l’adresse de livraison tel que prévu par la loi.

 

En toute discrétion, avec tous les autres droits et recours à sa disposition, et sans prendre la responsabilité, de quelque manière que ce soit, Es arts peut, à tout moment et sans avis, interrompre ou limiter votre accès à tout élément du site Internet de Es arts.

 

Renseignements personnels

Afin d’accéder à certaines parties du site Web, vous devez vous inscrire et fournir des renseignements actuels et exacts. Vous devez mettre à jour vos renseignements personnels dès qu’une modification sera apportée. Vos renseignements personnels nous permettent de procéder votre commande et d’accélérer le processus lors de vos prochaines visites. Nous pouvons utiliser vos renseignements personnels pour communiquer ou correspondre avec vous. Parfois, Es arts peut transmettre certains renseignements comme l’adresse à Poste Canada ou à un autre fournisseur de service de courrier pour la livraison de votre commande.

 

Es arts respecte votre droit à la protection de la vie privée et s’engage à protéger la confidentialité des renseignements personnels que lui fournit sa clientèle.

En aucun temps, vos renseignements personnels seront divulgués ou partagés avec une autre entreprise.

 

N’hésitez pas à communiquer avec nous si vous désirez corriger vos informations personnelles ou si vous désirez retirer votre consentement relativement à la cueillette et à l’utilisation de vos renseignements personnels. Rendez vous à la section renseignements personnels de ce site web.

 

Propriété Intellectuelle et utilisation du site

Les éléments contenus dans ce site Web, incluant les textes, marques de commerce, photographies, vidéos, dessins, et logiciels sont la propriété de Es arts. Il est interdit de copier, transmettre, afficher, distribuer, reproduire, annoncer, transférer ou modifier le contenu de ce site Web, incluant toutes les pages Web et toute l’information qui s'y trouve, en totalité ou en partie. Le site Web de Es arts ne peut être, en totalité ou en partie, téléchargé, copié, présenté, sans le consentement écrit de Es arts. Il ne vous est pas autorisé de vendre, de modifier ou de dupliquer des éléments du site Web de Es arts à des fins publiques ou commerciales sans autorisation de la compagnie.

 

 

L'ensemble du site Web de Es arts est couvert par les droits de propriété intellectuels, y compris droits d'auteur, marques de commerce, noms de commerce, mots, devises publicitaires et logos utilisés sous licence par Es arts. Le contenu du site, notamment les textes, graphiques, images, logos, icônes et logiciels sont protégés par les droits d'auteur.

 

 

Liens de tierce partie

Pour votre commodité, notre site Web peut contenir des liens vers d’autres sites Web qui pourraient vous intéresser. Ces sites Web ne sont pas affiliés à notre entreprise et ils sont totalement indépendants de Es arts. Nous n’avons aucun contrôle sur le contenu de ces sites. Vous assumez l’entière responsabilité des conséquences reliées à l’utilisation de ces liens. Nous vous invitons à lire les Modalités et Conditions d'utilisation se retrouvant sur les sites visités.

 

Témoins

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Contactez-nous en tout temps

En tout temps, contactez-nous pour toutes demandes relative aux modalité et conditions décrite dans cette page. Il nous fera plaisir de vous répondre.

 

Daniel Leduc, Président

Atelier Es arts (1987) Inc.

354 Dufresne

St-Théodore d'Acton Québec Canada  J0H 1Z0

Téléphone sans frais au Canada et Etats-Unis 1-866 237 2787

Appel local, ou ailleurs au monde  450 546 7148

Courriel dleduc@esarts.ca

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